Podcast Info

Heb je een goed product en wil je dit online gaan verkopen aan je klanten? Dan kun je je eerste stappen gaan maken als online ondernemer. Het starten van een webshop is echter een proces waar veel bij komt kijken, waardoor veel startende ondernemers dingen vergeten die zij later weer goed moeten maken (vaak met extra kosten). Wil je direct een vliegende start maken met je webshop en alles vanaf het begin goed op orde hebben? Lees dan snel verder voor de ultieme gids bij het starten van je eigen webwinkel. 

 

Webshop starten: de basisbenodigdheden

Ga je beginnen met je eigen webshop? Dan ga je dus beginnen met ondernemen. Hiervoor is het belangrijk dat je de volgende zaken in ieder geval op orde hebt:

• Je bedrijfsnaam;

• Je bedrijfsvorm;

• De registratie bij de Kamer van Koophandel;

• Je BTW-nummer;

• Een eventuele aanmelding bij de gemeente voor het runnen van een onderneming  vanuit huis.

 

De bovenstaande zaken heb je nodig om überhaupt te kunnen ondernemen, maar hiermee staat je webshop natuurlijk nog niet. Om de webshop zelf te starten, heb je de onderstaande zaken in ieder geval nodig:

• Je domeinnaam registreren;

• Een SSL-certificaat op het domein;

• Een product/ de producten om te verkopen;

• Het design van je website;

• De content op je website; 

• Een betaalsysteem;

• Een zakelijke rekening;

• Bedrijfsverzekeringen;

• Een eventuele financiering voor je bedrijf;

• Je algemene voorwaarden;

• Een privacyverklaring;

• AVG-proof informatie verwerkingsbeleid;

• Een ingestelde bestelbevestiging (wettelijk verplicht) voor klanten wanneer ze een bestelling in de webwinkel gedaan hebben;

• Een strategie om te zorgen dat klanten je vinden of om zelf klanten te vinden;

• Verpakkingsmateriaal;

• Verzendlabels.

Webshop starten: slimme tips

Zoals je ziet, komt er flink wat kijken bij het opstarten van een eigen webshop, maar met de juiste aandacht en tijdsinvestering is het runnen van een succesvolle webshop goed mogelijk. Hieronder worden nog een aantal belangrijke tips weergegeven, waarmee jij de meest gemaakte fouten door startende webshop eigenaren voorkomt:

• Zorg voor goed passend verpakkingsmateriaal; 

Hiermee voorkom je dat je producten beschadigd aankomen bij de ontvanger, wat weer leidt tot extra kosten. Houd de volgende vuistregel aan: maak gebruik van verpakkingsmateriaal dat 1 centimeter groter is dan het te verzenden product. Online kun je gemakkelijk passende dozen bestellen voor je producten.

• Maak gebruik van geprinte verzendlabels om verkeerd bezorgde producten en onleesbare adressen te voorkomen;

• Onderzoek hoe online marketing strategieën zoals SEO en SEA werken en zet hier direct op in;

• Laat je algemene voorwaarden en garantievoorwaarden opstellen en pluk deze niet van het internet. 

 

Eigenlijk iedereen moet wel eens een pakketje versturen. Dit kan iets kleins zijn wat door de brievenbus past, maar ook iets veel groters. Wanneer je niet zo vaak pakketjes verstuurt kan het nogal ingewikkeld zijn om in te schatten hoe jij je pakketje het beste kunt inpakken en vervoeren. Er zijn een hoop verschillende dozen en verpakkingen waar je uit kunt kiezen. Ook zijn er verschillende vormen en verschillende materialen die je kunt gebruiken als opvulling. Om te bepalen wat het beste is voor jouw pakketje kun je hier verder lezen over de verschillende opties die je hebt. 

Het versturen van een pakket in een doos

Wanneer je op zoek bent naar verpakkingsdoosjes of gondeldoosjes zijn er verschillende dingen waar je uit kunt kiezen. Het is de bedoeling dat er in het pakketje zo min mogelijk ruimte over is voor het pakket om te verschuiven. De kans dat een pakketje schade oploopt of kapot gaat is namelijk het grootste wanneer deze niet vast zit in de doos. Het is de bedoeling dat je een breekbaar pakket goed ingepakt in een doos en deze vervolgens opvult met opvulmateriaal. Omdat het opvulmateriaal relatief duur is, is het belangrijk om een goede formaat doos te vinden. Bij het kiezen van een doos is het belangrijk om te letten op het gewicht van het pakket, de afmeting en ook de vorm. Wanneer jij een zwaarder pakket wilt versturen is het belangrijker dat de kwaliteit van de kartonnen doos hoog is. Ook is het belangrijk om te weten dat er voor pakketten van elektronische apparaten en temperatuurgevoelige producten aparte richtlijnen zijn. Zo heb je onder andere ook dozen die het product binnen in het pakket helemaal droog houden.

Het verpakken van het pakket

Wanneer je een pakketje wilt verpakken zijn er twee dingen waar je uit kunt kiezen. Zo kun je kiezen uit een externe en interne verpakking. Met een externe verpakking wordt bedoeld dat het om het product dat je wilt vervoeren heen zit. Met een interne verpakking wordt de verpakking bedoeld die in de externe verpakking wordt gestopt om het product van binnenuit te beschermen. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan opvulchips, luchtkussens of papierstroken. Dit zijn allemaal varianten van opvulmateriaal die jij kunt gebruiken bij het versturen van je pakketje. Wanneer je ervoor kiest om luchtkussens te gaan gebruiken is het belangrijk dat je zelf een pomp voor dit product hebt. De luchtkussens moet je namelijk eigenlijk altijd zelf opblazen.